Informativa sulla privacy
PiazzaComune raccoglie le idee dei cittadini e le mostra solo in forma aggregata: il testo di ogni singolo post non è mai pubblico. Questa pagina spiega quali dati trattiamo, perché e per quanto tempo.
Titolare del trattamento
[DA COMPLETARE: denominazione, sede e contatto e-mail del titolare del trattamento.]
Dati che trattiamo
- Account. Accedi con Google: riceviamo e-mail, nome e immagine del profilo. Servono a creare e gestire il tuo account.
- Comune di residenza dichiarato. Alla prima visita da utente registrato dichiari il tuo comune di residenza. Lo usiamo per un solo scopo: su PiazzaComune si pubblica nel comune in cui si vive. Puoi cambiarlo dal profilo una volta ogni 90 giorni. Non è mai mostrato pubblicamente in forma individuale: alimenta solo i conteggi aggregati del comune.
- Fascia d'età, genere e professione.Insieme al comune dichiari la tua fascia d'età (non la data di nascita), il tuo genere e, solo se vuoi, la tua professione, scelta da una lista chiusa. Servono a capire chi partecipa alla vita del comune, solo in forma aggregata: non sono mai mostrati pubblicamente né associati alle tue idee in forma individuale. Puoi modificarli in ogni momento dal profilo, e per la professione puoi sempre scegliere «Preferisco non dirlo».
- Posizione approssimativa (solo suggerimento). Durante la dichiarazione del comune leggiamo la città stimata dagli header tecnici della piattaforma di hosting per pre-compilare la ricerca. Questa stima non viene salvata, non usa il GPS, non richiede permessi del browser e non coinvolge servizi terzi di geolocalizzazione. Il comune che conta è solo quello che dichiari tu.
- Le tue idee.Quando proponi un'idea salviamo nel database i campi dell'idea (testo originale e, se disponibili, titolo e testo riformulato). Se la moderazione accetta, l'idea viene pubblicata e confluisce solo in temi aggregati: il singolo post non è mai una bacheca pubblica. Se viene rifiutata (per esempio perché è una denuncia di competenza delle forze dell'ordine), resta registrata come idea non pubblicata, senza entrare nei temi. Per moderazione e riformulazione usiamo fornitori di servizi linguistici (OpenAI) che ricevono il testo dell'idea, non la tua identità. Se un testo è rifiutato perché di competenza delle forze dell'ordine, non lo inoltriamo a polizia, carabinieri, altre autorità né al Comune: PiazzaComune non è un canale di allerta né un ufficio denunce; in quei casi ti indichiamo di contattare tu le forze dell'ordine (ad es. 112) quando serve. Ti chiediamo di non inserire dati non necessari su terzi e di non usare il servizio per denunce o emergenze.
- Luoghi citati nelle idee (pin).Se un'idea pubblicata menziona luoghi concreti (vie, piazze, sedi, ecc.), possiamo estrarli automaticamente dal testo e geocodificarli in punti sulla mappa (pin), con l'aiuto di fornitori di geocoding e di modelli linguistici. I pin sono visibili soloall'ente del tuo comune nell'area Municipio con piano pro: non sono mostrati agli altri cittadini né sulla bacheca pubblica. Se cancelli l'idea, i pin collegati vengono eliminati.
- Cookie tecnici. Usiamo solo cookie necessari al funzionamento: la sessione di accesso e un contrassegno che ricorda se hai già dichiarato il comune. Nessun cookie di profilazione o marketing.
Base giuridica e finalità
Trattiamo questi dati per fornirti il servizio che ci chiedi (esecuzione del contratto): account e pubblicazione nel tuo comune. Moderazione, vincolo di residenza e conservazione delle idee (anche non pubblicate) rispondono anche al nostro legittimo interesse a tenere la piazza affidabile e sicura: la voce di un comune deve venire da chi ci vive, senza abusi né uso del servizio come canale di denunce o allerta. Fascia d'età, genere e professione rispondono al legittimo interesse — nostro e dei comuni — a capire chi partecipa, sempre e solo in forma aggregata. La base giuridica di dettaglio (e l'eventuale presenza di dati particolari o riferimenti a reati nel testo libero) è oggetto di validazione legale continua rispetto a questa informativa.
Dove stanno i dati e chi li tratta
I dati sono ospitati su Supabase (database) e Vercel (applicazione). Trattano dati per nostro conto anche Google (accesso), OpenAI (moderazione, riformulazione ed estrazione luoghi dalle idee) e il fornitore di geocoding usato per i pin (es. OpenCage), ciascuno per la propria funzione.
Conservazione
I dati dell'account, compreso il comune di residenza, restano finché l'account esiste. Se elimini l'account dal profilo, i tuoi dati personali vengono rimossi e il testo originale delle tue idee viene azzerato: le idee restano solo in forma anonima dentro gli aggregati (se erano state pubblicate), senza più alcun collegamento con te. Le idee non pubblicate (rifiutate) restano nel database finché l'account esiste, accessibili solo al servizio operatore, non agli altri utenti della piazza.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei tuoi dati, e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse, scrivendo al contatto del titolare. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. La cancellazione dell'account è self-service dal tuo profilo.
Modifiche
Se questa informativa cambia, aggiorniamo questa pagina. Ultima revisione: 22 luglio 2026.